Рекламация

Рекламация по оборудованию

Заполните форму — обращение попадёт напрямую в сервисную службу. Чем точнее данные, тем быстрее разберёмся. Поля со звёздочкой обязательны.

Заводской номер изделия * Дата покупки

Модель оборудования Автомобиль, госномер

Кто выполнял монтаж

Что именно неисправно *

Когда проявилось Что вы просите

Дополнительно

Фотографии дефекта и документы

Снимок шильдика с заводским номером, общий вид установки и само повреждение — по фотографиям сервис часто определяет причину сразу, без выезда. До 6 файлов, каждый до 12 МБ. Подойдут снимки с телефона (JPG, PNG, HEIC) и акт в PDF.

📷 Выбрать файлы с компьютера или телефона

Если снимков много или они не загружаются — пришлите их на guarantee@elinje.ru с указанием заводского номера.