Гарантийные обязательства

Рефрижератор является сложным техническим устройством, и его установка в автомобиль и последующее сервисное обслуживание должны производиться только силами фирм, имеющих соответствующие сертификаты и лицензии, а также имеющих договор о взаимоотношениях с предприятием-изготовителем рефрижераторов – фирмой ЗАО «Элинж-НН». Га- рантийные обязательства предприятия-изготовителя не распространяются на рефрижератор, установленный и обслужива- емый фирмой, не имеющей вышеуказанных документов.

Во время гарантийного периода, АО «Элинж-НН» гарантирует исправную работу рефрижератора при его нормальном использовании и прохождении планового технического обслуживания (ТО). Выполнение контрольных операций по техни- ческому обслуживанию (стр. 20-21) является требованием завода-изготовителя. Невыполнение данных требований влечёт отказ от гарантийных обязательств на неисправности, которые возникли вследствие невыполнения этих требований.

В случае обнаружения дефектов оборудования или монтажа просим Вас обратиться в нашу фирму для организации бес- платного ремонта или замены оборудования в ближайшем к Вам пункте обслуживания.

Гарантийный срок - 2 года со дня установки или 100 тыс. км пробега, до наступления первого.

Гарантия аннулируется в случаях:

- при отсутствии отметок в листе регистрации работ (Приложение №5) о выполненных сервисных и гарантийных рабо- тах, а так же замене узлов и агрегатов, силами фирм, сертифицированных ЗАО «Элинж-НН»;

- утери настоящего паспорта или внесения в него изменений;

- отсутствия даты продажи, печати, подписи продавца в паспорте;

- наличия у блоков механических повреждений или снятия пломб;

- самостоятельного изменения монтажа системы;

- не занесения информации о холодильном оборудовании (монтаже, СО) в электронную базу учета.

- в случае монтажа компрессора с отклонением от вертикальной оси более чем на 90 гр.С;

- установки на фургон автомобиля обтекателя, закрывающего забор воздуха для охлаждения конденсорного блока хо- лодильного оборудования. Наличие отверстий на обтекателе закрывающим конденсорный блок также считается нару- шением условий гарантийного сопровождения.

- проведения работ, при которых возможен сильный нагрев блоков и проводки (например, сушка в камере после покра- ски). В этом случае необходим предварительный демонтаж блоков.

Гарантия не распространяется на:

- дефекты, возникшие вследствие неисправности электроцепей автомобиля, непосредственно связанных с работой установленного фирмой оборудования;

- на системы и узлы автомобиля, сопряженные с установленным фирмой оборудованием;

При наличии механических повреждений претензии по гарантии не принимаются и ремонт, при его возможности, про- изводится за отдельную плату. Также за отдельную плату производится ремонт неисправных электроцепей автомобиля, не- посредственно связанных с работой установленного оборудования.

Расчетный срок службы аппаратуры – 5 лет со дня установки. В течение срока службы аппаратура подлежит сервисно- му обслуживанию.

Расходные материалы подлежащие переодической замене (ремни, ролики, фильтры)

Сервисные станции, обслуживающие холодильное оборудование АО «Элинж-НН»

Гарантийное и сервисное обслуживание холодильного оборудования осуществляется в специализированных сервисных центрах, список которых можно уточнить по тел.: +7(83120) 608-31 (доб. 232)

Полный список фирм, обслуживающих кондиционеры и рефрижераторные установки АО «Элинж-НН», представлен на нашем сайте www.elinje.ru в разделе «Дилерская сеть».